E-mailek a közönség számára
Az e-mail üzeneteket mindig megfelelően kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség felfogja az üzenetet. A célcsoport általában eltérő tájékoztatottsággal, így a nyelvi forma és a tartalomnak is illene megváltozni. Extrém esetben fontos, hogy az e-mail üzenetek tömören legyenek. Az olvasó ritkább idővel a tartalom megér